La transformation à l’ère du digital : les 8 chantiers prioritaires

2h 5min
A distance
Module e-learning
Transformation digitale
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Mise à jour avril 2026
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Description

Dans un précédent module, vous avez pu découvrir la matrice de votre transformation à l'ère du digital. Une matrice qui s’articule autour de quatre ambitions stratégiques et trois chantiers par ambition, avec pour chaque chantier une série d’actions prioritaires.

Dans ce nouveau module, nous nous focaliserons sur les 8 chantiers qui nous paraissent être ceux qu’une PME ou ETI est capable de réaliser à un horizon de 3 à 5 ans, avec un niveau de mise en œuvre et des ambitions raisonnables, et une évolution progressive des moyens financiers et humains nécessaires. Pour chacun des 8 chantiers, vous trouverez à chaque fois un panorama global - définition, enjeux stratégiques et 3 exemples d’actions prioritaires pour chaque chantier - puis un focus sur une action prioritaire donnée.

Objectifs

  • Analyser en profondeur chacun des 8 chantiers
  • Examiner en détail une action prioritaire pour chaque chantier

Programme

9 séquences2h 5min

- 1 - Connaissance et proximité client

12 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse
  • Panorama
  • Identifier les irritants clients

- 2 - Transversalité et mode projet

14 min
  • Panorama
  • Formez des chefs de projet
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse

- 3 - Services additionnels et personnalisation

12 min
  • Synthèse
  • Panorama
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Investiguez les différentes formes

- 4 - Création de partenariats

12 min
  • Panorama
  • Synthèse
  • Trouvez les bons partenaires
  • Avez-vous bien retenu ?

- 5 - Les nouveaux dispositifs managériaux et d'interaction

14 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Panorama
  • Refondre les rituels et instances de pilotage
  • Synthèse

- 6 - Collaboration au sein d'un écosystème d’affaires

14 min
  • Captez et partagez la data
  • Synthèse
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Panorama

- 7 - Co-production de l’offre

13 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Formez vos clients
  • Synthèse
  • Panorama

- 8 - Développement d’un bouquet d’offres

12 min
  • Les 5 étapes pour créer un bouquet d’offres performant
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse
  • Panorama

En savoir plus

1 min

Les ressources du Lab

Intervenants

La transformation à l’ère du digital : les 8 chantiers prioritaires

A distance
Module e-learning
(4,8)
Mise à jour : 2026-04-27
Durée
2h 5min
Date
Dès maintenant
Prix
Gratuit

Description

Dans un précédent module, vous avez pu découvrir la matrice de votre transformation à l'ère du digital. Une matrice qui s’articule autour de quatre ambitions stratégiques et trois chantiers par ambition, avec pour chaque chantier une série d’actions prioritaires.

Dans ce nouveau module, nous nous focaliserons sur les 8 chantiers qui nous paraissent être ceux qu’une PME ou ETI est capable de réaliser à un horizon de 3 à 5 ans, avec un niveau de mise en œuvre et des ambitions raisonnables, et une évolution progressive des moyens financiers et humains nécessaires. Pour chacun des 8 chantiers, vous trouverez à chaque fois un panorama global - définition, enjeux stratégiques et 3 exemples d’actions prioritaires pour chaque chantier - puis un focus sur une action prioritaire donnée.

Objectifs

  • Analyser en profondeur chacun des 8 chantiers
  • Examiner en détail une action prioritaire pour chaque chantier

Programme

9 séquences2h 5min

- 1 - Connaissance et proximité client

12 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse
  • Panorama
  • Identifier les irritants clients

- 2 - Transversalité et mode projet

14 min
  • Panorama
  • Formez des chefs de projet
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse

- 3 - Services additionnels et personnalisation

12 min
  • Synthèse
  • Panorama
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Investiguez les différentes formes

- 4 - Création de partenariats

12 min
  • Panorama
  • Synthèse
  • Trouvez les bons partenaires
  • Avez-vous bien retenu ?

- 5 - Les nouveaux dispositifs managériaux et d'interaction

14 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Panorama
  • Refondre les rituels et instances de pilotage
  • Synthèse

- 6 - Collaboration au sein d'un écosystème d’affaires

14 min
  • Captez et partagez la data
  • Synthèse
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Panorama

- 7 - Co-production de l’offre

13 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Formez vos clients
  • Synthèse
  • Panorama

- 8 - Développement d’un bouquet d’offres

12 min
  • Les 5 étapes pour créer un bouquet d’offres performant
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Synthèse
  • Panorama

En savoir plus

1 min

Les ressources du Lab

Intervenants