La transformation à l’ère du digital : les 8 chantiers prioritaires
Description
Dans un précédent module, vous avez pu découvrir la matrice de votre transformation à l'ère du digital. Une matrice qui s’articule autour de quatre ambitions stratégiques et trois chantiers par ambition, avec pour chaque chantier une série d’actions prioritaires.
Dans ce nouveau module, nous nous focaliserons sur les 8 chantiers qui nous paraissent être ceux qu’une PME ou ETI est capable de réaliser à un horizon de 3 à 5 ans, avec un niveau de mise en œuvre et des ambitions raisonnables, et une évolution progressive des moyens financiers et humains nécessaires. Pour chacun des 8 chantiers, vous trouverez à chaque fois un panorama global - définition, enjeux stratégiques et 3 exemples d’actions prioritaires pour chaque chantier - puis un focus sur une action prioritaire donnée.
Objectifs
- Analyser en profondeur chacun des 8 chantiers
- Examiner en détail une action prioritaire pour chaque chantier
Programme
- 1 - Connaissance et proximité client
- Avez-vous bien retenu ?
- Synthèse
- Panorama
- Identifier les irritants clients
- 2 - Transversalité et mode projet
- Panorama
- Formez des chefs de projet
- Avez-vous bien retenu ?
- Synthèse
- 3 - Services additionnels et personnalisation
- Synthèse
- Panorama
- Avez-vous bien retenu ?
- Investiguez les différentes formes
- 4 - Création de partenariats
- Panorama
- Synthèse
- Trouvez les bons partenaires
- Avez-vous bien retenu ?
- 5 - Les nouveaux dispositifs managériaux et d'interaction
- Avez-vous bien retenu ?
- Panorama
- Refondre les rituels et instances de pilotage
- Synthèse
- 6 - Collaboration au sein d'un écosystème d’affaires
- Captez et partagez la data
- Synthèse
- Avez-vous bien retenu ?
- Panorama
- 7 - Co-production de l’offre
- Avez-vous bien retenu ?
- Formez vos clients
- Synthèse
- Panorama
- 8 - Développement d’un bouquet d’offres
- Les 5 étapes pour créer un bouquet d’offres performant
- Avez-vous bien retenu ?
- Synthèse
- Panorama
En savoir plus
Les ressources du Lab
Intervenants
La transformation à l’ère du digital : les 8 chantiers prioritaires
Description
Dans un précédent module, vous avez pu découvrir la matrice de votre transformation à l'ère du digital. Une matrice qui s’articule autour de quatre ambitions stratégiques et trois chantiers par ambition, avec pour chaque chantier une série d’actions prioritaires.
Dans ce nouveau module, nous nous focaliserons sur les 8 chantiers qui nous paraissent être ceux qu’une PME ou ETI est capable de réaliser à un horizon de 3 à 5 ans, avec un niveau de mise en œuvre et des ambitions raisonnables, et une évolution progressive des moyens financiers et humains nécessaires. Pour chacun des 8 chantiers, vous trouverez à chaque fois un panorama global - définition, enjeux stratégiques et 3 exemples d’actions prioritaires pour chaque chantier - puis un focus sur une action prioritaire donnée.
Objectifs
- Analyser en profondeur chacun des 8 chantiers
- Examiner en détail une action prioritaire pour chaque chantier
Programme
- 1 - Connaissance et proximité client
- Avez-vous bien retenu ?
- Synthèse
- Panorama
- Identifier les irritants clients
- 2 - Transversalité et mode projet
- Panorama
- Formez des chefs de projet
- Avez-vous bien retenu ?
- Synthèse
- 3 - Services additionnels et personnalisation
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- Avez-vous bien retenu ?
- Investiguez les différentes formes
- 4 - Création de partenariats
- Panorama
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- Avez-vous bien retenu ?
- 5 - Les nouveaux dispositifs managériaux et d'interaction
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- 6 - Collaboration au sein d'un écosystème d’affaires
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