Recruter et fidéliser dans le tourisme : êtes-vous prêts à vous réinventer ?

1h
A distance
Replay de webinaire
Management
5 Video
4 Quiz
1 Document
Mise à jour avril 2026
À regarder surYouTube

Description

Nous vous proposons ce webinaire, animé par Christelle Merciari et Claude Bannwarth le 06/04/2023, en replay, dans une version enrichie, découpée en plusieurs séquences et agrémentée de mini-quiz.

Recruter, embarquer et fidéliser son équipe sont aujourd’hui les trois préoccupations clés des professionnels du tourisme, face aux tensions sans précédent du marché de l’emploi. Les managers et responsables des ressources humaines du tourisme doivent aujourd’hui mieux comprendre les mutations en cours pour inventer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies, qui se rapprochent désormais des techniques du « marketing client ».

Objectifs

  • Analyser les mutations en cours sur le marché de l’emploi touristique
  • Identifier des clés opérationnelles pour mieux recruter
  • Découvrir de nouvelles techniques pour réussir l’embarquement de vos nouveaux collaborateurs et pour fidéliser vos équipes permanentes et saisonnières

Programme

6 séquences1h

Un nouveau cadre à prendre en compte

7 min
  • Un nouveau cadre à prendre en compte
  • Avez-vous bien retenu ?

Bienvenue dans « le monde d’après »

9 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Bienvenue dans « le monde d’après »

Recruter

23 min
  • Recruter
  • Avez-vous bien retenu ?

Embarquer et fidéliser

16 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Embarquer et fidéliser

Réponses aux questions des participants

7 min

Réponses aux questions des participants

Les slides

2 min

Les slides

Intervenants

Recruter et fidéliser dans le tourisme : êtes-vous prêts à vous réinventer ?

A distance
Replay de webinaire
(4,8)
Mise à jour : 2026-04-27
Durée
1h
Date
Dès maintenant
Prix
Gratuit

Description

Nous vous proposons ce webinaire, animé par Christelle Merciari et Claude Bannwarth le 06/04/2023, en replay, dans une version enrichie, découpée en plusieurs séquences et agrémentée de mini-quiz.

Recruter, embarquer et fidéliser son équipe sont aujourd’hui les trois préoccupations clés des professionnels du tourisme, face aux tensions sans précédent du marché de l’emploi. Les managers et responsables des ressources humaines du tourisme doivent aujourd’hui mieux comprendre les mutations en cours pour inventer et mettre en œuvre de nouvelles stratégies, qui se rapprochent désormais des techniques du « marketing client ».

Objectifs

  • Analyser les mutations en cours sur le marché de l’emploi touristique
  • Identifier des clés opérationnelles pour mieux recruter
  • Découvrir de nouvelles techniques pour réussir l’embarquement de vos nouveaux collaborateurs et pour fidéliser vos équipes permanentes et saisonnières

Programme

6 séquences1h

Un nouveau cadre à prendre en compte

7 min
  • Un nouveau cadre à prendre en compte
  • Avez-vous bien retenu ?

Bienvenue dans « le monde d’après »

9 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Bienvenue dans « le monde d’après »

Recruter

23 min
  • Recruter
  • Avez-vous bien retenu ?

Embarquer et fidéliser

16 min
  • Avez-vous bien retenu ?
  • Embarquer et fidéliser

Réponses aux questions des participants

7 min

Réponses aux questions des participants

Les slides

2 min

Les slides

Intervenants