Nous vous proposons ce replay de webinaire, animé par Nicolas Lemoine le 29/06/21, dans une version enrichie, découpée en plusieurs séquences et agrémentée de mini-quiz.

En entreprise, et plus particulièrement dans une position de manager, il faut reconnaître que notre préférence va aux situations sous contrôle, déjà vécues ou éprouvées, et qui ne risquent pas de créer trop de difficultés. Toutefois, il arrive parfois que l’on se retrouve au centre d’une situation inhabituelle, ubuesque, incongrue, déstabilisante... Comment la gérer ?